Клиенты

109 posts / 0 новых
Последнее сообщение
Raketa аватар
Не в сети
Отключен
Регистрация: 29/09/09
Сообщения: 3157
 
Re: Клиенты
"vav" писал(а):

у половины баб и пенсионеров

Раз, уж, о пенсионерах, позвольте.
Сегодня звонок...
- У меня Тошиба (называет... кхе-кхе). Сколько ЭТО стоит?
- Извините, а как на расстоянии ЭТО можно определить, сформулировать, выразить?
- Ну, вы же понимаете, я пенсионер...
- Извините, но я не работник фонда социального обеспечения. Может быть там и следует это рассказать. Мне это к чему?
- Я вас понял. (брошена трубка) (в большинстве случаев фраза: с вами всё понятно)
Так что же понятно? Бедный пенсионер с Тошибой за 1500 гансо-обауевых, с голосом макимум 50-летнего мужчины, в ничтожно-маленьком бунгало на берегу океана... обладающий нечто-особенным, привитым с детства...

Возможно ли в голову за две минуты вложить опыт многих лет.
"Никакие рассуждения не в состоянии указать человеку путь, которого он не хочет видеть". Ромен Роллан

madhands аватар
Не в сети
Шаман
Регистрация: 27/12/09
Сообщения: 4090
 
Re: Клиенты

Raketa, тебе объясняют, шо денюх нема, а ты не понимаешь :-)
Я согласен, что многие пенсионеры получают немного и им действительно трудно, я согласен дать небольшую скидку, но это я уже решаю САМ, когда прихожу и смотрю на ТВ и хозяина, ненавижу, когда скидки начинают выклянчивать

...а с новым налоговым кодексом...да, только накидки пойдут :-(

Гадания и предсказания решений по бобам, желудям, дыму, кофейной гуще...
Продажа товаров для ремонта LED подсветки, инструменты, материалы, радиодетали

tvsergeiconst1 аватар
Не в сети
Регистрация: 23/09/10
Сообщения: 79
 
Re: Клиенты

Вот такой афоризм нашел в социальных сетях:"Никогда не делайте ничего правильно с первого раза, иначе никто потом не оценит, как это было сложно"
Думаю, не применим ли он к нашей работе- телемастера?В чем то правильное высказывание.ИМХО

Дубровский аватар
Не в сети
Модератор
Регистрация: 22/09/10
Сообщения: 2013
 
Re: Клиенты

Давным давно... Пришёл на ремонт лампового ЛПЦТ 61 какой-то. Встретил мужик (из дельцов по "лесу") и с ходу:
- Мне мужик в бане сказал, что нада лампу световую поменять и всё!
Открываю, меняю МБМ 0,1м Х 1500в (видно что вытек), всё заработало, выписываю счёт: ремонт 7.20, деталька рупь..
Он:
- И чё, это всё? Ты мне чего тут паришь??? Сказали те - лампу менять световую! Мастер тоже мне! :st_ruskiy:
Не поленился, открыл снова, заменил 6П45С, включил...
Мужик:
- Ну вот видишь, совсем другая картина! Лучше чем новый показывает, прав был Васька! А ты - канисатар! Эх, ма а стер!
Я дописал в квитке... а сколько эта дура стоила-то? :du_ma_et: 9 ... 11 руб? тот довольный отвалил всю сумму... Будь счастлив! - думаю..

Страждущего можно накормить рыбой, а можно дать удочку... продаст, колбаски купит!

Raketa аватар
Не в сети
Отключен
Регистрация: 29/09/09
Сообщения: 3157
 
Re: Клиенты
"Дубровский" писал(а):

прав был Васька!

Приколов разных много было и есть. Но "Васька", даже не задумываясь, всё же прав. Эти лампы часто не меняли из-за их дороговизны. А надо бы во многих случаях. Да нет, вышла из строя другая деталька. Вот-вот, другая, третья, четвёртая... А так заплатил один раз. :-)

Возможно ли в голову за две минуты вложить опыт многих лет.
"Никакие рассуждения не в состоянии указать человеку путь, которого он не хочет видеть". Ромен Роллан

Дубровский аватар
Не в сети
Модератор
Регистрация: 22/09/10
Сообщения: 2013
 
Re: Клиенты

Тут смотря с какой позиции смотреть на правильность подхода к ремонту.
С одной стороны - да, уже после года работы можно было смело менять 6Ф1П, 6П14П, 6Д20, 1Ц21 и тд и тп...
Но ведь Были кадры, которые умудрялись пойти потом с лампой к другу, и на его неопломбированом телевизоре проверить заменённую лампу (даже кинескоп) и выставить претензию в неправомерности твоих действий, ведь она РАБОЧАЯ! а ты такие деньги содрал!

Страждущего можно накормить рыбой, а можно дать удочку... продаст, колбаски купит!

tvs
tvs аватар
Не в сети
Регистрация: 03/01/06
Сообщения: 2981
 
Re: Клиенты

Был у меня случай. приносят 3УСЦТ Горизонт в мастерскую. Не светица. Клиент очень категорически заявил что надо менять киник. На все мои возражения что может и не кин, твёрдо-менять! :-) ::yaz-yk: :a_g_a: А у меня как раз в заначке лежал новый. Обговорили сумму. Согласился без разговоров. Открываю аппарат и нахожу через две минуты непропай. Пропаиваю. включаю. Кин выше крыши. Ну если клиент сказал менять-меняю ::yaz-yk: :-) Клиент приходит, расплачивается полностью и уходит очень довольный. :a_g_a: Так я и не понял, толи ему нужно было что бы я сделал как он хочет, то ли важнее щоб телевизор работал. ::yaz-yk: :-) :-) :-) :bra_vo: ;;-))) ;;-)))

Дубровский аватар
Не в сети
Модератор
Регистрация: 22/09/10
Сообщения: 2013
 
Re: Клиенты

Для нас это работа, рутина... штамповали "унифицированные" штука за штукой, ремонт за ремонтом. Мы делали что видели, а для клиента оживление его, тогда дефицитного питомца, это был процесс!!! Правда в моей практике чаще было с точностью до наоборот!
- Кинескоп меняем? :men:
- Ну а может всё же пайка отошла? :cry_ing:

Страждущего можно накормить рыбой, а можно дать удочку... продаст, колбаски купит!

Минздрав аватар
Не в сети
Наблюдатель
Регистрация: 10/05/10
Сообщения: 9766
 
Re: Клиенты
"Дубровский" писал(а):

- Ну а может всё же пайка отошла?

А тада и пайку припаяем! :-) Лужу, паяю, ЭВМ починяю! :-)

Будем ремонтировать или пусть работает?
"Человеку нельзя помочь помимо его воли." Г. Померанц

Дубровский аватар
Не в сети
Модератор
Регистрация: 22/09/10
Сообщения: 2013
 
Re: Клиенты
"nnn" писал(а):

А тада и пайку припаяем!

Ну, при замене кинескопа, оставлять не пропаянными "злачные места" как-то даже и не солидно :a_g_a:

Страждущего можно накормить рыбой, а можно дать удочку... продаст, колбаски купит!

Страницы

Темы без ответов: